Datenschutz auf einen Blick

Ihre Privatsphäre und Datenschutz haben für uns oberste Priorität.

Einführung und Übersicht

Wir achten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei jedem Besuch auf unserer Webseite streng und halten uns an die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Ihnen steht Transparenz über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu. Nachfolgend finden Sie Erläuterungen zu unseren Grundsätzen.

Welche Daten werden erhoben?

Erfasst werden technische Daten, Kontaktdaten und Inhalte von Anfragen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt und sicher.

Daten, die Sie direkt angeben

  • Kontaktformulareingaben sowie Mitteilungen zu Ihren Anliegen
  • Namen, Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern
  • Mitteilungen, die Sie bei Rückrufwunsch machen
  • Informationen zu gewählten Beratungsthemen
  • Feedback und Anregungen von Ihnen

Automatisch gesammelte Daten

  • Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Browsertyp
  • Geräteinformationen und technische Protokolle
  • Datum, Uhrzeit und Zugriffsstatus
  • Besuchte Seiten und Klickpfade
  • Cookies zur optimierten Seitennutzung

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Ihre Daten werden zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung von Anfragen sowie zur Optimierung unseres Angebots verwendet.

  • Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Individuelle Beratung und Service
  • Verbesserung der Webseitenfunktionalität
  • Statistische Analysen (anonymisiert)
  • Sicherstellung der Systemsicherheit
  • Abwicklung von Rückrufwünschen
  • Umsetzung vertraglicher Maßnahmen

Unser Versprechen: Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden. Eine Weitergabe erfolgt nur im zur Bearbeitung notwendigen Rahmen.

Wer bekommt Ihre Daten?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Anforderungen oder mit Ihrer Einwilligung.

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten in Einzelfällen mit ausgewählten Partnern, die DSGVO-konform handeln und der Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Gesetzliche Vorgaben

Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten kann eine Weitergabe erforderlich sein.

Anonyme Auswertungen

Statistische Auswertungen erfolgen nur anonym und lassen keine Rückschlüsse auf Personen zu.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung.

  • Datenkopie und Auskunft anfordern
  • Unrichtige Daten berichtigen lassen
  • Daten und Nutzerkonto löschen lassen
  • Herausgabe Ihrer Daten verlangen
  • Verarbeitung widersprechen
  • Einschränkung der Nutzung verlangen

Kontaktieren Sie uns jederzeit hinsichtlich Ihrer Datenschutzrechte. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und vertraulich.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand ein, um Ihre Daten optimal zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Datenübertragung ausschließlich verschlüsselt (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
  • Sichere Server und Firewalls im Einsatz
  • Kontrolliertes Zugriffsmanagement

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitsschulungen für Mitarbeitende
  • Verfahren zur Zugriffsbeschränkung
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Verpflichtung zu Datenschutz und Verschwiegenheit

Wie lange speichern wir Daten?

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzliche oder vertragliche Vorgaben erfordern.

  • Daten des Nutzerkontos nach Vorgabe löschen
  • Löschung von Fortschrittsdaten bei Widerruf
  • Kommunikationsdaten werden nach Erledigung gelöscht
  • Abrechnung nach steuerlichen Vorgaben
  • Werbedaten nach Einwilligung widerrufbar

Eine längere Speicherung ist nur mit Ihrer Einwilligung möglich.

Datenübertragung ins Ausland

Ihre Daten werden bevorzugt im europäischen Raum verarbeitet. Sollte ein Transfer ins Ausland erfolgen, greifen geeignete Schutzmechanismen.

  • Standardvertragsklauseln der EU
  • Zertifizierung des Empfängers
  • Einwilligung im Einzelfall
  • Verarbeitung im Rahmen gesetzlicher Anforderungen

Cookies und Tracking

Cookies werden zur Funktionsfähigkeit der Webseite und zu Analysezwecken eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit verwalten.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
  • Cookies für Nutzungsauswertung
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Nutzerkomfort und Bedienung verbessern

Sie können Cookies individuell in den Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig den rechtlichen Anforderungen an. Die jeweils gültige Version wird veröffentlicht.

  • Veröffentlichung auf unserer Webseite
  • Hinweis bei Änderungen im System
  • Mitteilung über neue Rechte
  • Information per E-Mail bei wesentlichen Anpassungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen.

So erreichen Sie uns

Datenschutzanfragen beantworten wir zeitnah und vertraulich.

Glavoravilo

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49 4195 381 9029

E-Mail: content@glavoravilo.com

Letzte Überarbeitung: Dezember 2025

Gültig ab: Dezember 2025